QuoteKit / 支持

QuoteKit 使用支持

了解报价、一次购买、完整备份、iCloud 合并、本机提醒及语言设置。

发送邮件至 support@lanternmotive.com

更新日期

制作与分享

填写商品、图片、数量、单价和客户资料,预览后生成正式报价,分享图片或 PDF。内部成本和私人备注请填入专用输入栏。分享不会自动改变报价状态。

体验额度与购买

正式版提供五份独立报价体验,不设期限,每份首次成功生成时计数。已有报价的修订和导出仍可使用。设置中可查看额度并一次购买解锁。恢复购买需要原来在 App Store 购买的 Apple 账户,该账户可能与 iCloud 账户不同。商店加载失败时请检查网络重试,已有报价文件仍可使用。

iCloud 空间与同步

已安装版本提供同步时,在同一 iCloud 账户的设备上分别主动开启,查看同步状态和上次完成时间。提示空间不足时,清理 Apple 账户空间后重试。切换账户前先备份。恢复后的资料先保存在本机,预览并确认合并后才重新加入 iCloud。冲突版本请核对后再处理,关闭同步会保留已有资料。

备份与联系提醒

在“备份与恢复”导出完整 .quotekitbackup 文件到可信的“文件”位置。只选择你确认来源的备份,阅读替换确认,恢复后核对报价、图片与旧版本。应用保留原资料,可读取时会创建恢复前安全备份。

在报价中安排联系,主动开启“本机提醒”,并允许系统通知。停止跟进会撤销待发提醒。专注模式和系统通知设置可能影响展示。

语言与支持

设置支持英文、简体中文、德文和西班牙文。客户内容及已有正式文件保持原语言。

使用应用内反馈或联系 support@lanternmotive.com,提供版本、iOS 版本、步骤和错误原文。截图请遮盖客户资料。除非确有必要并事先约定,请勿发送完整备份。反馈处理见隐私政策。